随州农商行积极践行“三大银行”战略，急灾民之所急，特事特办，降低门槛，主动作为，目前已向随县柳林镇受灾小微企业、个体工商户和农户发放救灾贷款159户、金额2410万元。
　　降利率、提额度。随州农商行凝心聚力、上下联动，优化金融服务，全力支持灾后重建，先后召开5次党委会和4次贷审会，针对性出台《关于做好灾后重建信贷服务的紧急通知》《关于金融支持柳林等灾区重建的方案》等系列措施办法，明确支持灾后重建信贷服务具体要求，对受灾存量贷款和新增救灾贷款出台利率大面积、大幅度降低，以及扩大贴息贷款企业救助范围，扩大单户贷款额度、延长贷款期限等扶持措施，将救灾贷款利率降至4.85%，单户救灾贷款最高限额放大到300万元。
　　降门槛、扩范围。柳林支行迅速与柳林镇政府、财政所签订三方救灾贴息贷款合作协议，切实发挥“挎包精神”，主动上门对接，为6户受灾小微企业办理救灾贴息贷款500万元，为149户受灾个体工商户办理救灾贴息贷款1895万元。针对个别受灾客户不能满足平时贷款准入条件的情况，随州农商行主动降低贷款准入门槛，以信用方式发放救灾贷款，结合灾情实际，积极与政府部门对接协商，先后4次就发放救灾贴息贷款有关问题召开贷审会，扩大企业救助范围及单户金额，允许企业、法人代表、股东均能作为承贷主体，单户新增救灾贷款额度放大到300万元。
　　简流程、优服务。该行第一时间开辟“抗灾救灾贷款绿色通道”，因地制宜统筹调度信贷资源，主动上门与地方政府部门、村组和客户对接走访，全面统计信贷客户受灾情况、运营情况及恢复生产资金需求情况，制定信贷服务专案，简化审批流程，提高审批效率，做到第一时间受理审批，第一时间发放贷款，确保受灾企业和客户能够及时获得资金支持。同时，对存量贷款客户因受灾贷款到期后还款有困难的，不抽贷、不断贷、不压贷，及时采取展期、借新还旧、延期还款、无还本续贷等措施，与客户共渡难关。