为提升各站点驻站社工的社工服务水平,促进社工站的各项工作高效有序进行,从1月6日开始,随州益路爱社会工作服务中心对机构承接的社会服务项目和益路公益基金服务项目开展年终督导工作。
9日,督导组根据项目服务清单和各地社工站、室社工开展社会服务情况,结合随州益路爱相关制度通过看现场、审资料、抽查服务对象满意度、随机检查等方式对驻站社工服务进行年度检查和业务督导。通过机构督导的专业督导,益路爱社会工作服务中心对所有社会服务项目的社会组织孵化培育、社区专业社工服务、资源链接、社区活动记录和阵地建设资料的规范化和标准化进行有效提升,驻站社工明确了自身存在的问题和需要改进的地方,对下一步的工作计划和工作方向更加清晰,社工表示在保证项目进度的同时将更加注意质量的保证,切实让社区和居民体会到专业社工服务的带来的影响和改变。
此次督道活动有力提升了驻站社工的专业服务水平及服务质量,帮助社工理清了社会工作中的思路与方向,促使社工们向专业化、规范化方面发展。后期,益路爱社会工作服务中心将继续开展相关培训与学习,赋能社工专业能力提升,推动项目社工站有序、健康发展,更好地服务社区居民,让社工站成为社区基层治理中的重要阵地与平台。
图为益路爱理事长姜翔对随县“践行新时代文明,助力乡村振兴”社区公益服务项目驻站社工开展督导工作。
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